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近日，中國信息通信研究院正式公布“人工智能開發平臺應用成熟度”全能力域評定結果，工商銀行自主研發的人工智能技術平臺獲得最高評定等級，成為金融業首家通過該項評測并獲得最高等級認證的企業。

“人工智能開發平臺應用成熟度”由中國信息通信研究院聯合國內頭部互聯網公司、重點行業企業推出，是業內最權威、最全面的人工智能技術平臺評測標準。在本次測評中，工商銀行憑借企業級人工智能平臺的先進技術能力及規模化應用情況，順利完成數據處理、模型構建、模型部署、支撐與服務等4大能力域、203個細項的評測任務，成為首批通過人工智能平臺全能力域領先級評測企業，充分彰顯工商銀行在人工智能領域的領先優勢和標桿示范作用。

近年來，工商銀行積極貫徹落實國家關于數字經濟發展要求，已全面建成技術領先、自主可控、全行統一、功能完備的企業級人工智能技術平臺，打造“看、聽、想、說、做”全感知智能服務，助力實現工商銀行全領域、全場景、規模化智慧賦能。在智慧普惠方面，工行利用人工智能形成客戶準入模型、授信模型，打造了一觸即貸、秒級放款的“經營快貸”“e抵快貸”等產品，有效實現向小微企業的精準滴灌。在智慧政務方面，打造“1+N”智慧政務產品體系，建設“一網通辦”政務服務平臺，全面推進政務數據融合，在29家分行落地300多個政務合作場景。同時，構建了“智慧風控”平臺，在防盜刷、老年人轉賬等高風險領域加強異常交易監控，有效保護客戶資金安全。

下一步，工商銀行將以高效能推進人工智能全鏈路應用、高質量構建“AI+金融生態”為抓手，持續提升人工智能技術平臺的企業級服務能力，不斷拓展人工智能技術的應用廣度，全面賦能產品創新、客戶服務、業務運營、風險防控等各業務領域數字化、智能化轉型發展，為客戶提供更好的金融服務體驗。

關鍵詞： 工商銀行 人工智能 產品創新 數字經濟