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“走，去現場。”4月19日上午，“行走新巴蜀”四川日報全媒體采訪小分隊趕到廣元經開區袁家壩鋁產業園項目和產業攻堅指揮部采訪，剛落座，受訪人張雄就接到電話，一個項目施工現場遇到難題需要解決。

張雄人稱“張跑腿”，專門為園區企業跑腿辦事。記者跟著他匆匆趕到2公里外的四川TCL海能環境科技有限公司項目施工地，該公司從事鋁灰回收循環利用，準備進場建廠房時發現工地沒有水，于是給指揮部打電話，指揮部旋即請來供排水公司現場踏勘。 三方人士聚齊，在現場走了一圈，發現此地距離用水主管網還有1000多米，設計、施工、驗收、通水還有一個過程，咋辦?三方現場會商，先打井，抽取地下水臨時救急，同時設計安裝接通主管網的管道。

用水問題，花了一個小時基本解決，從廣東引進的投資方很滿意。投資方現場負責人張德榮說：“如果沒有‘張跑腿’協調，要外地來的投資者自己去跑，辦起來沒這么快。”

廣元市深化“放管服”改革優化營商環境，著力聚焦市場主體需求，建立快速反應機制，創新推出“跑腿匠”“店小二”“保姆”式服務，推進政務服務提質增效。近年來，廣元推動600多條“放管服”政策落地見效，事項網上可辦率達100%，納入“川渝通辦”事項181項、“跨省通辦”109項。今年，廣元被評為2021年度全省深化“放管服”改革優化營商環境工作先進集體，并榮獲“2021年度持續優化營商環境典范城市”稱號。

從去年10月起，廣元經濟技術開發區在所屬5個產業園區設立項目和產業攻堅指揮部，從經開區機關和轄區街道(鎮)抽調115名各有專長的工作人員常駐園區，就近為企業跑腿服務，張雄就是從廣元經開區建設環保局抽調來的。廣元經開區黨工委書記王友仁介紹，走出機關，深入項目，主動到企業身邊當“跑腿匠”，辦事更有針對性、效率更高。

“企業有難題，一個電話，‘跑腿匠’就上門服務，企業可以更專注施工、生產和市場營銷主業，這個做法很好。”四川久達新材料科技有限公司副董事長宗旭星說，公司兩年前落地廣元，一直有“跑腿匠”服務，省去很多麻煩。公司全身心投入主業，2021年鋁材產能達到10萬噸，實現產值19億元。

采訪小分隊來到廣元市營商環境聯席會議辦公室，工作人員正忙著向相關部門調度分派“馬上辦”事項，籌備二季度優化營商環境聯席會議。辦公室負責人說，廣元構建了市縣一體聯動推進機制，市委書記、市長每季度召開優化營商環境聯席會議，由分管市領導牽頭的19個工作專班報問題報進度，相關工作實行周調度、月通報、季分析，全力打造“效率廣元”。(向朝倫 燕巧)

關鍵詞： 營商環境 店小二式服務 市場主體需求 鋁材產能