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記者日前從北京市政務(wù)服務(wù)局了解到，北京市多部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)(村)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的工作方案》，要求統(tǒng)一服務(wù)場(chǎng)所、統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一集中進(jìn)駐，著力構(gòu)建“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”，提升群眾辦事便捷度和滿意度。

據(jù)了解，方案明確依托社區(qū)服務(wù)站(村政務(wù)服務(wù)站)提供代辦政務(wù)服務(wù)工作，協(xié)助群眾就近辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，并對(duì)未設(shè)置站點(diǎn)、擬新設(shè)站點(diǎn)和已拆遷但保留行政區(qū)劃的社區(qū)(村)如何開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作提出具體要求。

據(jù)介紹，方案要求堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，各社區(qū)(村)可以采取“一窗”式服務(wù)、自助智能服務(wù)、移動(dòng)掌上服務(wù)、代收代辦服務(wù)“四種模式”中的一種或多種相結(jié)合的方式，為群眾提供就近辦理的政務(wù)服務(wù)。(王君璐)

關(guān)鍵詞： 一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈 自助智能服務(wù) 移動(dòng)掌上服務(wù) 社區(qū)服務(wù)站