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四川省涼山州傾盡全力為市場(chǎng)主體服務(wù)，針對(duì)營(yíng)商環(huán)境中存在的頑瘴痼疾，下猛藥、去沉疴，組建工作專(zhuān)班，列出問(wèn)題清單，強(qiáng)化整改督查，贏得市場(chǎng)主體的齊聲稱(chēng)贊，營(yíng)商環(huán)境得到了明顯改善。

在2021年11月，涼山州召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)時(shí)，當(dāng)天成立了州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督查專(zhuān)班，組長(zhǎng)由常務(wù)副州長(zhǎng)擔(dān)任，并從發(fā)改、經(jīng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、電視臺(tái)等單位抽調(diào)了76名工作人員，采用“日督導(dǎo)、周曝光、月座談”工作機(jī)制，開(kāi)通了舉報(bào)投訴熱線電話“3401234”。專(zhuān)班對(duì)所有投訴交辦件實(shí)行動(dòng)態(tài)式清單管理和全流程督導(dǎo)，建立檔案詳細(xì)記錄著投訴受理的登記材料、投訴交辦通知書(shū)、交辦后與交辦單位的電話記錄、交辦單位辦理回復(fù)、每日辦理進(jìn)展、與投訴人跟蹤回訪電話記錄等內(nèi)容。對(duì)問(wèn)題整改過(guò)程中不履職、不落實(shí)的，通過(guò)“兩書(shū)一函”制度嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)問(wèn)效，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。

同時(shí)，涼山州組建10個(gè)暗訪督查組，每日下沉一線，對(duì)州級(jí)責(zé)任部門(mén)和17縣(市)開(kāi)展全覆蓋暗訪督查，至今已有400多名正科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在會(huì)上公開(kāi)作出檢討。

涼山州定在每月25日召開(kāi)“涼山州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)日”企業(yè)家座談會(huì)，由涼山州工商聯(lián)組織有問(wèn)題投訴、有意見(jiàn)建議反映的民營(yíng)企業(yè)、商會(huì)、個(gè)體戶代表參加，現(xiàn)場(chǎng)接受并辦理舉報(bào)投訴，真正讓企業(yè)家們敞開(kāi)了心扉、打消了顧慮，感受到了州委、州政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心和勇氣。截至目前，涼山州接到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉報(bào)投訴1189件，已辦結(jié)876件，辦結(jié)事項(xiàng)滿意率100%。(陳明)

關(guān)鍵詞： 營(yíng)商環(huán)境 民營(yíng)企業(yè) 涼山州工商聯(lián) 動(dòng)態(tài)式清單管理