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2022年柳工海外行俄羅斯篇

每月一趟滿載柳工設備的跨境直通中歐班列從柳州發往莫斯科，經抵葉卡捷琳堡后由鐵路專線轉運，可直接到達LGM公司園區內。

(資料圖片僅供參考)

LGM公司是柳工在俄羅斯葉卡捷琳堡授權經銷商，與柳工結緣于2017年BICES展會，雙方的合作始于叉車業務，目前代理柳工全系列產品，網點26個，具有完善的配件和服務體系。同時，園區內還有海關監管的免稅庫，產品放置期限可達5年。

合作近5年來，柳工與LGM公司有一致的發展理念，明確的戰略定位，以及攜手共贏的目標，并將未來的合作以此為契機，乘勢而上，合力繪就精謹細膩的“工筆畫”，實現雙方高質量發展。

緣起BICES展會 合作始于叉車

“選擇工程機械制造商合作時，我們曾考慮過多個品牌，提出過10多個問題讓對方回答，也表達了三點合作理念。”LGM總經理Ahtoh（安東）表示，柳工的回答是最令人滿意的，不僅給出了一個明確的戰略規劃發展方向，而且與他們的合作理念一致。合作多年，再次證明他們當初的選擇是正確的。

據安東回憶，2017年的BICES展會上，LGM公司團隊到訪了多個品牌的展臺，柳工熱情地接待了他們，雙方相談甚歡，隨后雙方在互訪中考察了彼此的技術、配件和服務能力。就這樣，兩家志趣相同的企業由柳工的叉車產品開啟了合作。

2019年開始，LGM公司全線代理了柳工的工程機械產品，從最初的年銷售50臺設備到2021年實現了300多臺的銷量，今年LGM公司給自己定的目標是在去年基礎上再翻一倍。為此，他們已做足準備。

完善的配件和服務體系成為強有力支撐

走訪中，安東帶我們參觀了LGM公司占地5萬平方米的廠區，并給我們介紹了每一位員工。只見一條鐵路專線霸氣直抵整機庫，“柳工黃”一字整齊列隊，旁邊是一個由海關監管，可實現5年內清關便利的保稅區；整棟的柳工品牌辦公樓，完善的組織架構；會議室里銷售中心正在分析著競爭對手的情況，討論著戰略戰術；儲備齊全的配件庫，輻射26個網點的21臺服務車以及專業的服務團隊。

“合作初始，我們就考慮到了必須配備完善的配件和售后服務體系，只有這樣才能讓客戶放心購買并使用柳工的設備。”安東說，現在LGM公司整機現貨供應充足，配件和服務團隊有保證，依托柳工的銷售運營團隊和服務培訓的加持，未來市場一定可觀。

專業源自實力，LGM公司做出了自己的詮釋。維修車間里，從拆解、清洗、檢修每一道工序都嚴格執行。甚至連電瓶充電、電控系統的監測等都有獨立的工作間，并由一位堅守LGM公司24年的維修電工師傅來負責。“我們要保證給客戶提供的每一件產品都是值得信賴的，把完美的產品交付客戶，靠質量贏取客戶。”安東如是說。

柳工與LGM公司攜手共筑未來夢

與經銷商攜手共贏是我們的目標。“柳工在葉卡捷琳堡市場已經深耕十多年，從最開始的不被客戶認可，到客戶嘗試后覺得質量不錯，再到獲得肯定，柳工一直注重客戶的價值體驗。”柳工俄羅斯公司亞洲區域銷售高級經理許翔表示，柳工的設備不僅質量好，外觀設計也非常洋氣和漂亮，深受當地客戶喜愛。

安東介紹，以前俄羅斯聯邦項目只用歐美品牌，但現在中國品牌、本土品牌都能參與到這些項目中，這是非常好的發展機會。安東的老板也非常慶幸，在市場格局變化之前，他已經率先與中國制造商合作了。

“未來LGM公司將繼續保持與柳工的緊密合作，不斷拓寬產品線和客戶群，新增農業機械，汽車吊產品，礦業、建筑等設備，持續為終端客戶提供優質的服務，讓柳工成為客戶心中的首選。”安東說，俄羅斯聯邦公路項目目前已進入面層設備施工階段，我們還可導入壓路機、銑刨機、攤鋪機等路面設備；在礦業設備展中，我們已經看到客戶對柳工設備的濃厚興趣，這些都是我們的機會。

相信在柳工與LGM的合作與攜手下，必將開拓更加廣闊的市場。古語云“儒有合志同方”，共同的志向讓我們共創美好未來。值此柳工國際化20周年之際，安東代表LGM公司祝愿柳工國際化業務發展越來越好，更加繁榮昌盛。

關鍵詞： 工程機械 俄羅斯聯邦 海關監管