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“作為公司的創始人和總經理，我希望超祿不只是一家賺錢的運輸公司，而是一家有品質有責任的運輸公司。”

——陳桃錄

初見陳桃錄時，他正在辦公室寫毛筆字，個子高高的，身材也略有發福，一雙大眼睛炯炯有神，笑起來特別有親和力，一下拉近了我們的距離。

石家莊超祿運輸有限公司創建于2013年，是一家專業從事糧油運輸業務的企業，目前公司人數60余人，擁有液體運輸車50多臺，整體發展良好，是石家莊地區最大的油脂物流運輸公司。

提到食品運輸中什么最重要？相信不少人會先想到的是安全。對于早在2008年就踏入運輸行業的陳桃錄看來，“安全”一詞已經深深刻進了他的骨子里。這二字看似簡單，真正做好卻不容易。“我讓公司的每一輛運輸車上都印有‘食品安全，民族希望’，這八個字是我們公司的核心價值觀，就是要讓大家時時刻刻警醒自己，安全不容馬虎。”陳桃錄說。

作為凌宇在石家莊的第一家液罐客戶同時也是批量訂單客戶，2016年，陳桃錄初識凌宇。在確定車輛時，陳桃錄重點強調了一個要求，那就是一定要安全。為此，首批交付的16臺凌宇液罐車全部符合國家食品安全方面的要求，罐體所使用的食品專用板材，均由國內知名板材廠家生產。“除了材質有保證，我選購凌宇車輛的另一個原因就是貼心。”陳桃錄回憶道：“因為凌宇總是能想到我們想不到的。有些配置我們沒有提，凌宇都主動給做到了，并且十分人性化。比如車輛上的壓力表、出水閥、溫度計等配件的設計與布置，凌宇都十分用心，的的確確為操作人員帶來了諸多便利”。

▲圖中車輛為2016年凌宇交付的液罐車

在陳桃錄看來，凌宇的貼心不僅僅在車輛細節上有所體現，在售后服務上也同樣如此。“16年的車用到現在，沒有出過問題，我以為不會和售后服務有什么交際了，但是負責我們這塊的楊永貴師傅令我印象很深刻，他每個季度都會主動過來回訪，跟司機們交流，幫助檢查車輛。”對于凌宇售后服務方面的表現，陳桃錄嘖嘖稱贊。

經過數年的發展，現在的超祿已是石家莊地區最大的油脂物流運輸公司，同時也是當地物流協會副會長單位。2020年武漢疫情爆發時，超祿作為石家莊20家重點物流運輸車隊，為前線支援提供了有力保障。

談及疫情方面對公司的運作有無影響，陳桃錄坦然自若。一直秉持著“誠信是經商之本”這一信條做生意的超祿，合作的都是實力、規模排在行業前列的中大型公司，包括像中糧這樣的央企，供應鏈底子硬，渠道也暢通，所以疫情并未影響到公司。

提到現在對輕量化產品的看法，陳桃錄總結了三點：市場需求、科技革命以及經濟效益。“更輕的產品更能走在市場的前沿。前段時間，我剛和凌宇液罐的研發團隊深入溝通，為超祿量身設計了一批無隔板液罐車，這批車將大幅度提高車輛的經濟性和實用性，預計將在5月份交付給我們。”陳桃錄說道。

展望未來，陳桃錄躊躇滿志，他表示愿和凌宇保持長期良好的合作關系，在未來的兩到三年，將公司的車隊發展到300-500臺車，全力打造國際民品食用油專用物流車隊，讓中國的老百姓都能吃上放心油、安全油。

關鍵詞： 運輸公司 售后服務 食品安全