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據4月25日《北京日報》報道，疫情之下，遠程辦公正在成為每一個職場人都避不開的一項適應性內容。一份關于遠程辦公人群實感調查的報告顯示，受訪者對于遠程辦公的負面評價占比均高出正面評價8～15個百分點不等。65.8%的受訪者表示遠程辦公下的日均工作時長不同程度地“被延長”;分別有40.1%、45.0%的受訪者認為遠程辦公增加了工作壓力、降低了工作效率。

遠程辦公作為一種靈活變通的工作方式，有不少積極意義。比如，能降低企業成本，節省員工通勤時間;能減少交通堵塞、解決職住分離等問題;在疫情防控常態化的背景下，遠程辦公還能夠減少人員聚集，降低病毒傳播風險，等等。

如今，一些受訪者對遠程辦公提出質疑，認為遠程辦公增加了工作壓力、降低了工作效率，原因可能有幾個方面：一是多數企業只是將遠程辦公作為一種應急性、輔助性的工作模式，一些協同技術問題還沒有完全解決好;二是員工一時不適應這種新模式，需要時間去磨合、調整;三是辦公場景變了，但一些企業的企業文化仍然是嚴加管理，隨意增加員工的工作量等。

解決遠程辦公出現的問題，讓遠程辦公的正向作用發揮到最大，需要從多個方面謀求改變。

就員工而言，須積極適應遠程工作這種新的模式。提升時間管理和目標管理意識，提高工作效率與質量。即便在家，也要注意保持工作作息安排，減少分心。

對企業來說，實行遠程辦公，需未雨綢繆，要制定合理的遠程辦公管理制度，明確員工工作與生活的界限，明確考核任務與工作時間的平衡。鑒于遠程辦公也可能遇到一些不可控因素，企業還要明確相應的權利義務范疇，維護好勞動關系雙方的權益。在此基礎上，要盡可能建立尊重多元、公平和包容的制度，通過標準化的遠程辦公指引，讓遠程協作和溝通更為順暢。在這方面，已經有企業進行了探索，比如采取“3+2”混合辦公模式，每周遠程辦公2天、坐班3天。

就勞動監管部門而言，也需要及時注意職場工作模式的變化，注意對遠程辦公進行跟蹤研究，并給予相應的指導。比如，對遠程辦公的性質、考勤與考核的方式、員工遠程辦公期間受到傷害如何進行工傷認定等問題，要有相應的制度安排，讓員工和企業面對遠程辦公的一些不確定性時不再進退兩難。

事實上，不管有沒有疫情防控的需要，遠程辦公都是可以探索、推廣的一種模式。當下要做的，是發現其中可能存在的問題、積極謀求解決辦法，充分發揮其在助力復工復產和經濟社會發展中的積極作用。(丁慎毅)

關鍵詞： 工作效率 遠程辦公 職場工作模式 企業文化