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20多歲的育嬰師、30多歲的月嫂……近年來(lái)，隨著各地多所高校家政專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)，中國(guó)的家政從業(yè)者不斷趨于年輕化，學(xué)歷水平也越來(lái)越高。“希望能找一個(gè)‘有文憑’的家政人成為許多人掛在嘴邊的選擇項(xiàng)之一。”12月23日，寧夏巾幗家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉海燕告訴中新網(wǎng)記者，顧客如今在選擇家政從業(yè)者的時(shí)候，在意的“文憑”不只是有專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)合格證，也希望家政從業(yè)者是高學(xué)歷知識(shí)分子。

劉海燕從事家政服務(wù)多年，她見(jiàn)證了家政行業(yè)的發(fā)展變化。“過(guò)去干家政的人大多數(shù)以下崗工人和進(jìn)城務(wù)工人員為主，只要在勞務(wù)公司登記一下就能開(kāi)工。而現(xiàn)在，很少有家政公司的技師不培訓(xùn)就上崗了。”她說(shuō)，舊觀念中家政業(yè)是“伺候人的”，干家政的“低人一等”，而如今，育嬰師、月嫂、保潔、定期保潔、醫(yī)院陪護(hù)……家政服務(wù)項(xiàng)目不斷細(xì)化的同時(shí)，民眾的觀念也隨著社會(huì)發(fā)展逐漸改變。

和劉海燕的想法一致，寧夏婦聯(lián)發(fā)展部部長(zhǎng)馬學(xué)智表示，家政業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展家政業(yè)關(guān)鍵還是要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拋棄過(guò)去的舊傳統(tǒng)。“家政服務(wù)業(yè)看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做好了并不簡(jiǎn)單，需要大量專(zhuān)業(yè)技能人才。”

其實(shí)，在家政行業(yè)成為新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)同時(shí)，家政市場(chǎng)面臨的專(zhuān)業(yè)人才，包括家政機(jī)構(gòu)管理人員和一線服務(wù)人員，短缺問(wèn)題均十分明顯。這些年來(lái)，官方對(duì)家政行業(yè)的關(guān)注力度持續(xù)加大。

2019年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》，意見(jiàn)提出十方面重點(diǎn)任務(wù)，其中包括采取綜合支持措施提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)等。今年4月，寧夏表示將在至少1個(gè)本科院校和各地級(jí)市不少于1所職業(yè)院校開(kāi)設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，并擴(kuò)大招生規(guī)模，以產(chǎn)教融合促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。12月13日，全國(guó)第一所開(kāi)設(shè)家政學(xué)本科的成人高校——上海開(kāi)放大學(xué)家政學(xué)本科專(zhuān)業(yè)也啟動(dòng)首次招生。

以寧夏為例，寧夏婦聯(lián)每年開(kāi)展多期家政服務(wù)培訓(xùn)班。受年初的疫情影響，今年3月，寧夏婦聯(lián)和寧夏巾幗家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)推出“在線學(xué)技能”——寧夏巾幗網(wǎng)上課堂，涵蓋母嬰護(hù)理、居家清潔等技能培訓(xùn)內(nèi)容，相關(guān)教學(xué)視頻在線上得到廣泛關(guān)注。今年5月，寧夏在各地組織開(kāi)展了共計(jì)1200人的“訂單式”職業(yè)技能培訓(xùn)，使家政新上崗人員擁有技能、在崗家政人員“回爐”技能得到提升。

馬學(xué)智告訴記者，如今的家政從業(yè)者，不僅手持國(guó)家級(jí)證書(shū)，收入也水漲船高，銀川市金牌月嫂的月平均收入已超過(guò)1.2萬(wàn)元人民幣。

據(jù)了解，寧夏婦聯(lián)計(jì)劃依托寧夏婦女兒童活動(dòng)中心打造寧夏巾幗家政實(shí)訓(xùn)基地。基地建成后，將對(duì)從事家政服務(wù)婦女開(kāi)展“培訓(xùn)+實(shí)操+服務(wù)”為一體的技能培訓(xùn)，引領(lǐng)巾幗家政服務(wù)業(yè)建品牌促發(fā)展，讓朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)勃勃生機(jī)。(記者  李佩珊)

關(guān)鍵詞： 家政從業(yè)者